Versand
Info
First of all, if an item is not in stock, it will be reordered for you as soon as possible.
We will send it to you directly from Germany. No dropshipping. We are official importer and representative for 3 manufacturers and would like to offer you the best Saber with German service, know-how and quality control.
We are a small 2 woman company, we endeavour to offer as much and as good a service as possible alongside our main job. But sometimes it can happen that you don't hear from us for a few days or that we don't send a tracking number (we are looking for a way to automate this), please apologise for this and contact us via Discord or WhatsApp in very urgent cases. (all data under contact)
Domestic shipping:
We only ship with DHL, insured.
Swords with blade up to 5kg 6,99 Euro
Small parts; sword handles etc DHL parcel up to 2kg 5,49 Euro
Shipping EU-foreign countries:
Swords with blade up to 5kg 16,49 Euro
Small parts, sword handles etc up to 2kg 14,49 Euro
Shipping Switzerland:
Swords with blade up to 5kg 26,99 Euro
Small parts we try to send as Maxibrief if possible, please contact us.
Shipping worldwide:
please contact us, we ship all over the world, but the prices are different so we can't list them here.
list them here. We can also help you with the customs declaration.
In case of return in case of complaint:
Please always contact us first.
We will send you a return note. Often it is not necessary to send the item back, in most cases we will send you a
In most cases we will send you a replacement after we have checked the case without you having to return the item.
Returns for repair:
Even outside the warranty period, please do not send us an item without consultation.
Please note that we are not responsible for shipping damage caused by improper packaging.
Zunächst einmal, wenn ein Artikel nicht lagernd ist wird er für Euch umgehend, zum nächst möglichen Zeitpunkt nachbestellt.
Wir versenden diesen direkt aus Deutschland an Euch. Kein Dropshipping. Wir sind offizieller Importeur und Vertreter für 3 Hersteller und möchten Euch so die schönsten Saber mit deutschem Service, KnowHow und Qualitätskontrolle bieten.
Wir sind ein kleines 2 Frauen Unternehmen, wir bemühen uns neben unserem Hauptjob so viel und so guten Service wie möglich zu bieten. Manchmal aber kann es passieren das ihr ein paar Tage nichts von uns hört oder das wir keine Tracking Nr verschicken (wir suchen eine Möglichkeit das zu automatisieren), bitte entschuldigt das und kontaktiert uns in ganz dringenden Fällen über Discord oder WhatsApp. (alle Daten unter Kontakt)
(in English below)
Wir versenden ausschließlich mit DHL, versichert.
Schwerter mit Klinge bis 5 kg 6,99 Euro
Kleinteile; Schwertgriffe etc. DHL Paket bis 2kg 5,49 Euro
Versand EU-Ausland:
Schwerter mit Klinge bis 5 kg 16,49 Euro
Kleinteile, Schwertgriffe usw. bis 2kg 14,49
Versand Schweiz:
Schwerter mit Klinge bis 5 kg 26,99 Euro
Kleinteile versuchen wir nach Möglichkeit als Maxibrief zu versenden, bitte kontaktieren Sie uns.
Versand Weltweit:
Bitte kontaktieren Sie uns, wir versenden in die ganze Welt, aber die Preise sind unterschiedlich, so dass wir sie hier nicht auflisten können.
Wir helfen Ihnen auch mit der Zollerklärung.
Im Falle einer Rücksendung bei Reklamation:
Bitte kontaktieren Sie uns immer vorher.
Wir senden Ihnen einen Retourenschein zu. Oft ist es aber gar nicht nötig, den Artikel zurückzuschicken.
In den meisten Fällen schicken wir Ihnen nach Prüfung des Falles einen Ersatz, ohne dass Sie den Artikel zurücksenden müssen.
Einsendungen zur Reparatur:
Auch außerhalb der Garantiezeit senden sie uns bitte keine Artikel ohne Absprache zu.
Bitte beachten sie, dass wir keine Haftung für Transportschäden übernehmen, die durch unsachgemäße Verpackung entstehen.